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プライバシーポリシー

サクラグループ(株式会社サクラアルカス:以下「当社」とします)では、サクラグループwebサイト(以下「本サイト」とします)上で提供される情報・サービス・商品、ならびにグループ事業に関連する全ての領域における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」とします)を定めています。

 

1. 当社の個人情報保護への取り組みについて

当社事業において取り扱う個人情報ならびに従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。加えて、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC 27001:2005 / JIS Q27001:2006」に準拠した情報セキュリティ基本方針に従って、個人情報の保護に努めてまいります。

  • 個人情報の取得・利用にあたってはその利用目的を特定し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外の利用)はいたしません。
  • ご本人の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  • 個人情報の取扱いに関する正当な苦情及びご相談をいただいた場合に、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
  • 取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じます。また、個人情報の漏えい・滅失またはき損の防止や是正に取り組みます。
  • 社会情勢・環境の変化を踏まえて情報セキュリティ基本方針は継続的に見直され、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、当社がお客様から直接取得した個人情報、ならびにお客様または他の事業者等から個人情報処理の全部または一部について委託された業務を通じて取得した個人情報について、下記の利用目的を達成するため必要な範囲で利用いたします。

<ご本人から直接取得する個人情報>

  • サービスや商品の提供とそれに付帯する業務などに関する各種お問い合わせへの対応やご相談への回答のため(本人確認を含みます)
  • メンテナンス・重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に対する違反、あるいは不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方を特定し、ご利用をお断りするため
  • サービスや商品、事業活動の改善を目的としたデータ分析、統計処理・機械学習に利用するため
  • お取引時の手続きやご連絡のため
  • 当社の採用に関する情報提供・選考・ご連絡等のため
  • 従業者(退職者を含む)の人事労務等の雇用管理・業務遂行上の諸手続き、ご本人への連絡等のため

 

<委託された業務を通じて取得する個人情報>

  • DM・カタログ発送業務等の運用・管理に利用するため
  • キャンペーン・賞品発送・イベント等の運営事務局などの運用・管理に利用するため 
  • Webサイト・ECサイトの構築・運用・管理に利用するため
  • スチール・動画の撮影や取材業務、またそれに付帯する制作業務等に利用するため
  • 顧客データベースの運用・管理やデータ分析・サービス提供に利用するため

<委託された業務を通じて取得する個人情報>

当社が従業者、扶養親族等および個人支払先から個人番号の提供を受けて、これを給与所得の源泉徴収票・給与支払報告書・健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の必要な書類に記載し、税務署長・市区町村長・日本年金機構等に提出する事務のため

3. 個人情報の管理および開示

本サイトを利用されたお客様の個人情報が登録されたデータベースは、弊社内管理責任者が管理しております。以下の場合には、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

お客様にサービスや商品を提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められる場合

  1. お客様にサービスや商品を提供する目的で、弊社が契約する協力会社が情報を必要とする場合
  2. 情報開示について、お客様に同意をいただいたとき
  3. 警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
  4. その他、お客様・弊社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合

4. 個人情報の委託

当社は、上記②の利用目的の達成の範囲内で、業務の全部もしくは一部を他の事業者に委託する場合があります。委託先については、十分な保護水準を持つ委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約を締結いたします。

5. アクセスログの記録

本サイトでは、アクセスされた方のアクセスログを記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、リンク元などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
アクセスログは本サイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

6. プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーに重要な変更がある場合には、法令その他別段の定めのある事項を除いて、通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

7. プライバシーポリシーの変更について

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

管理部総務課
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(担当:梅原)